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ご予約方法について


  1. 1.ご予約
    1. ご希望のオプショナルツアー・エステ&スパページの「予約する」ボタンからご予約画面にお進みください。
    2. ご予約画面では必要事項を入力、最後に「送信」ボタンを押して送信ください。
      ※未定の内容がございました際は入力箇所に「未定」、日付の場合「予定日」を入力し、ご要望・質問などの欄に日程未定等とご記入をお願いします。
    3. ご予約内容を送信しますと、お客様が入力したメールアドレスに、お客様の入力内容が届きます。
      ※万が一届かない場合は、入力したメールアドレスに誤りがある、もしくは迷惑フォルダに入っている場合があります。ご注意ください。
    4. ご予約内容は、3日以内の営業時間に担当よりご返信させていただきます。
      海外のサーバー関係上、万が一返信が迷惑メールに入る場合もありますので ご注意ください。
      ※ご予約は空き状況により万が一ご希望に合うご予約ができない場合があります。予めご了承ください。
      ※運輸機関の運賃や、観光地の入場料の変更等により、万が一ご予約内容のご連絡時にツアーの料金変更をご連絡させて頂く場合があります。
    5. 担当からの返信が届きましたら、ご予約内容を確認後、間違いないか、確認後の返信もしくはお支払いをお願いします。
      返信内容は「確認しました。」「問題ありません。」等の簡単なもので問題ありませんが、必ずお名前(フルネーム)を記載ください。
      返信もしくはお支払いをいただき、初めてご予約が正式に完了します。
      万が一期限までに返信もしくはお支払いが無い場合は、キャンセルさせていただく場合があります。ご注意ください。
  1. 2.ご予約変更
    1. ご予約に変更がある場合は、ご予約内容が送られてきた弊社からのメールに返信、もしくは同サイトの「お問い合わせ」からご連絡ください。
      その際は必ずお名前(フルネーム)と変更を希望するオプショナルツアー・エステ&スパの名前、変更内容を記載ください。
    2. ご希望の変更内容は、3日以内の営業時間に担当よりご返信させていただきます。
      ※内容により、変更による追加料金や変更前の内容に対してのキャンセルチャージが発生する場合があります。
      ※ご変更は空き状況により万が一ご希望に合うご予約ができない場合があります。予めご了承ください。
    3. 担当からの返信が届きましたら、ご変更内容を確認後、間違いないか、確認後の返信をお願いします。
      内容は「確認しました。」「問題ありません。」等の簡単なもので問題ありませんが、必ずお名前(フルネーム)を記載ください。
      尚、変更に伴いキャンセルチャージや、追加料金が発生する場合があります。必ずご確認ください。
      返信をいただき、初めてご予約が正式に完了します。万が一期限までに返信が無い場合は、キャンセルさせていただく場合があります。ご注意ください。
  1. 3.ご予約キャンセル
    1. ご予約にキャンセルがある場合は、ご予約内容が送られてきた弊社からのメールに返信、もしくは同サイトの「お問い合わせ」からご連絡ください。
      その際は必ずお名前(フルネーム)と変更を希望するオプショナルツアー・エステ&スパの名前、キャンセル内容を記載ください。
    2. ご希望のキャンセル内容は、3日以内の営業時間に担当よりご返信させていただきます。
      ※内容やキャンセル日により、キャンセルによるキャンセルチャージが発生する場合もあります。ご予約時にキャンセル規定をご確認ください。
      ※キャンセルチャージにつきましては、無連絡での不参加や約束のお迎え時間・集合場所へお越しにならない場合も、発生します。ご注意ください。
    3. 担当からの返信が届きましたら、キャンセル内容のご確認後、キャンセルチャージのかかります内容の場合は、期限までにお支払いをお願いします。